Specjalista/Specjalistka ds. Social Media i Contentu
Za co będziesz odpowiadać
Planowanie miesięcznego kalendarza treści dla Instagrama, Facebooka, Booksy, natali.salon i Profilu Firmy w Google, z dopasowaniem formatu do kanału zamiast mechanicznego kopiowania publikacji.
Stała współpraca z salonem i działem Sales: zbieranie tematów, przekładanie ich na briefy i uzgadnianie priorytetów w jednym uporządkowanym rytmie, bez niekontrolowanych zleceń ad hoc.
Organizowanie z wyprzedzeniem krótkich okien contentowych poza godzinami szczytu albo przy ograniczonym obłożeniu, tak aby nie pogarszać komfortu klientek i pracy salonu.
Samodzielne pojawianie się w salonie podczas uzgodnionych sesji, przygotowanie shot listy oraz wykonywanie zdjęć i krótkich nagrań bez pokazywania twarzy klientki, jeśli zakres zgody tego nie obejmuje.
Wdrożenie prostego SOP-u dla fryzjerek: trzy ujęcia gotowej fryzury z lewej strony, z tyłu i z prawej strony, wykonane w stałym miejscu i świetle; udział fryzjerek ma być krótki i nie może wymagać od nich prowadzenia produkcji.
Sprawdzanie przed rejestracją i publikacją, czy istnieje właściwa, dobrowolna zgoda klientki na utrwalenie i wykorzystanie wizerunku lub samej fryzury w określonych kanałach; respektowanie odmowy bez wpływu na usługę.
Selekcja, kadrowanie, korekcja, montaż krótkich form, przygotowanie opisów, publikacja i kontrola jakości materiałów na każdym kanale.
Przekazywanie Klaudii Majewskiej wybranych materiałów i precyzyjnych briefów do zaawansowanego montażu, motion designu oraz produkcji image-to-video, a następnie odbiór i dystrybucja gotowych formatów.
Aktualizowanie informacji, zdjęć, ofert i publikacji w obsługiwanych kanałach zgodnie z ustalonym zakresem dostępów i procesem akceptacji.
Prowadzenie uporządkowanego banku materiałów z oznaczeniem autorki usługi, daty, rodzaju fryzury, statusu zgody, dozwolonych kanałów i terminu publikacji.
Monitorowanie podstawowych wyników treści, przygotowywanie krótkiego raportu miesięcznego i proponowanie kolejnych testów na podstawie danych.
Przekazywanie komentarzy lub opinii wymagających odpowiedzi Zofii Lewandowskiej; odpowiadanie na opinie klientów nie należy do tej roli.
Czego oczekujemy
Portfolio pokazujące samodzielnie przygotowane zdjęcia, rolki lub inne krótkie formaty dla marki usługowej, lokalnej albo lifestyle.
Praktyczna umiejętność fotografowania i filmowania smartfonem lub aparatem, pracy ze światłem, kadrowania oraz montażu pionowego wideo.
Doświadczenie w planowaniu i publikowaniu treści na Instagramie i Facebooku oraz gotowość do obsługi Booksy, natali.salon i Profilu Firmy w Google.
Bardzo dobra polszczyzna i umiejętność pisania konkretnych, naturalnych treści bez generycznych formuł marketingowych.
Samodzielność organizacyjna: tworzenie briefów, shot list, kalendarza, terminów akceptacji i porządku w plikach.
Umiejętność współpracy z zespołem operacyjnym, który w pierwszej kolejności obsługuje klientki i nie może stale uczestniczyć w nagraniach.
Regularna dyspozycyjność do zaplanowanych sesji stacjonarnych w salonie na warszawskim Targówku, także w godzinach ustalonych poza szczytem.
Znajomość podstaw ochrony wizerunku i gotowość do ścisłego stosowania procesu zgód oraz zasad prywatności.
Umiejętność czytania podstawowych statystyk kanałów i wyciągania z nich wniosków powiązanych z ruchem oraz rezerwacjami.
Terminowość, uważność na szczegóły i odpowiedzialność za dostęp do firmowych kont.
Mile widziane
Doświadczenie w branży beauty, hair, fashion, hospitality lub innej lokalnej usłudze B2C.
Znajomość specyfiki Booksy i optymalizacji Profilu Firmy w Google.
Umiejętność przygotowania prostych grafik, korekcji koloru oraz pracy z formatami image-to-video.
Podstawowa znajomość lokalnego SEO i sposobów mierzenia przejść z treści do strony lub systemu rezerwacji.
Doświadczenie w prowadzeniu planowanych sesji w małych przestrzeniach bez zakłócania pracy zespołu.
Wypracowany sposób spokojnego angażowania osób, które nie czują się swobodnie przed kamerą.
Co oferujemy
Realny wpływ na rozwój widoczności lokalnej marki i możliwość zbudowania spójnego procesu contentowego od podstaw.
Hybrydowy model pracy łączący pracę własną z wcześniej planowanymi sesjami w salonie.
Dostęp do autentycznych metamorfoz i wiedzy zespołu fryzjerskiego, zamiast konieczności tworzenia pozorowanych materiałów.
Wsparcie Klaudii Majewskiej przy zaawansowanym montażu, motion designie i produkcji image-to-video.
Tematy i informacje sprzedażowe przekazywane w uporządkowanym rytmie współpracy z Sales.
Możliwość wyboru formy współpracy odpowiedniej do faktycznego modelu pracy: umowa o pracę, umowa zlecenie albo B2B.
Jasne rozdzielenie odpowiedzialności za publikacje, zaawansowaną postprodukcję i obsługę opinii.
Proces rekrutacyjny
Prześlij CV lub profil zawodowy, portfolio oraz krótką informację, które elementy prezentowanych materiałów zostały wykonane przez Ciebie.
Krótka rozmowa online o doświadczeniu, dyspozycyjności, sposobie organizacji contentu i oczekiwanym modelu współpracy.
Spotkanie w salonie, podczas którego omawiamy ograniczenia przestrzeni, rytm pracy zespołu i proponowany przez Ciebie przebieg okna contentowego.
Uzgodniony wcześniej etap praktyczny na dostarczonych materiałach lub podczas krótkiej sesji; zakres, sposób wykorzystania pracy i warunki podajemy przed jego rozpoczęciem.
Omówienie wynagrodzenia, wymiaru, formy współpracy, dostępu do kanałów i pierwszego 30-dniowego planu.
Jasna decyzja i, przy pozytywnym wyniku, wdrożenie do procesu zgód, banku materiałów oraz współpracy z salonem, Sales, Klaudią Majewską i Zofią Lewandowską.